企业文化与企业的核心竞争力

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  什么才是企业的核心竞争力?不同的时期有着不同的认识。"先进科技"、"员工素质"、"人才"、"技术力量"都被人所重视、认可,而很少会有人提及企业的文化建设。慢慢的人们发现拥有这些要素的公司却不一定发展起来,先进的科技也会落伍,技术会被淘汰,人才会流动,企业的优势最终可以会失去。一个企业客观存在的优势再多,却难以发挥出来,最终还是避免不了被淘汰的命运。而优秀的企业文化可以克服企业存在的困难与不足,促使企业发挥好自身具备的优势,求得不断的发展壮大。
  企业的文化建设表面上看是"务虚"的,但是实际上,却是有着其实实在在作用的。一个企业如果不注重企业文化的建设,那它就好比是一个人不太重视维护自己的声誉,久而久之,人们对他的信任感就会逐渐地消失。况且,一个企业如果没有了文化的支持,那么,它也就不会赢得顾客的长期认同。同样,要想锻造一个有广泛影响力的企业,如果不重视企业文化的建设,那愿望只能是海市蜃楼。
   之所以如此认识,是因为企业不仅是一个由资金、技术、组织机构和人员组成的经济系统,也是一个由价值观、信念、原则、企业哲学和企业精神等要素组成的文化系统。文化属于上层建筑,是经济基础的反映,但又反作用于经济基础。企业重视文化对经济的促进作用,是企业自身生存发展的内在要求,是经济基础变革要求上层建筑与之适应、为之服务的规律在企业里的反映。企业文化本着直接的经济目的,可以对企业实施文化创新,整合、生成一个充满生机与活力的局部文化环境、亚文化系统,促进企业生产力与生产关系的同步协调,保持企业发展与社会进步的浑然统一,从而使企业文化成为企业发展的凝聚剂和催化剂。企业文化,越来越成为提高企业综合竞争实力和决定经济发展水平的核心力。
  总之,构成企业核心竞争力的,既是人才,也是技术,而更重要的是其所特有的一种企业文化。
  企业文化提高了企业效率。企业管理追求的是效率,企业的效率更是其生命所在,没有效率的企业不可能在激烈的市场竞争中获胜。关键是企业能否调动员工的工作努力程度,提高员工劳动积极性。一个人是被制度约束着工作的效率高,还是发自内心的被使命感驱动工作的效率高?这个答案不言而喻,被使命感驱动的员工的工作激情,是任何奖惩制度无法达到的。企业文化就是员工心中的激情,它提供了企业的核心价值观,告诉员工在企业里什么目标是最重要的,哪些是企业所提倡的和不提倡的,能够引导和塑造员工的态度和行为朝同一个方向努力。
  企业文化改变了员工的价值观。企业文化对企业员工行为具有导向的功能,体现在规定企业行为的价值取向、明确企业的行动目标、确立企业的规章制度和行为方式。同时也包括对员工的约束、自控、凝聚。企业文化是可以感受出来的,进入一个单位看到一片火热的情景,员工朝气蓬勃干劲十足,但是另一个单位却是懒懒散散,只有领导来了动作幅度才加快几分,难道其中的员工都是天生就是如此?即使是完全相似的两个人各自去了以后,一年后他们的工作态度也会截然相反,完成他们改造的无形的手就是企业文化。
  企业文化是企业活力的源泉。它是员工积极性、创造性的根源,将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标、信条和行为准则。一方面把广大员工的潜力发掘出来,使之服务于该企业共同的事业;另一方面使个人目标和企业目标得到统一。当企业文化渗透到员工内心,形成企业内部的伦理和一种企业内部大多数员工所共识的观念,员工真正明白企业追求的价值标准,才能自觉维护企业的利益,更加积极地投入到工作中,不断的进行学习创新。
  企业文化塑造了企业良好的社会形象。企业文化具有不断向社会发散的功能,主要途径有软件辐射,即企业精神,企业价值观、企业伦理道德规范等的发散和辐射;产品辐射,即企业以产品为载体对外辐射;人员辐射,即通过员工自觉或不自觉的言行所体现的企业价值观和企业精神,向社会传播企业文化;宣传辐射,即通过具体的宣传工作使企业文化得到传播。通过这些,企业良好的形象就容易得到社会的认同。
  河南油田2003年在制定"十五"后三年规划时,将企业文化战略与油气资源战略、市场开拓战略、人力资源战略、管理创新战略一起列为油田的五大发展战略,经过三年的实践,不仅企业文化建设本身大见成效,而且对提升油田企业竞争力全面完成"十五"计划发挥了巨大作用。
  企业文化建设方面,河南油田总结了在30多年发展过程中形成的先进文化,提炼了"敬业务实,追求卓越"的企业精神,确立了包括经营宗旨、经营理念、团队精神、工作作风、员工标准等在内的河南油田企业文化基本内容,形成了油田文化建设的基本框架。特别是作为企业文化内容之一的hse安全文化建设取得了巨大成效,得到了中国石化集团公司和社会各界的广泛关注和肯定,国家《劳动保护》杂志为此出了河南油田hse安全文化专辑。他们还编印下发了《河南油田企业文化手册》和《河南油田员工手册》、推广普及了《河南油田之歌》,极大地增强了企业的凝聚力,提升了职工队伍的素质,提高了油田的竞争力。
  总之,企业文化就是一种资本,一种品牌,未来企业之间的竞争将是企业文化的竞争,企业文化将凝聚起企业的核心竞争力。

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